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Senhora idosa sentada na varanda de casa em bairro simples, gravando um áudio no celular para solicitar um serviço da prefeitura pelo WhatsApp.

Acessibilidade no serviço público

Acessibilidade no serviço público: quando a prefeitura chega até o cidadão

Gabriel Borges Aguiar · 30 de setembro de 2026 · 8 min de leitura

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