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Gestora pública analisando painel com indicadores de atendimento ao cidadão em uma sala da prefeitura, com mapa da cidade e gráficos em tempo real na tela.

KPI na prefeitura: o que é e por que medir resultados

KPI na prefeitura: como os indicadores transformam atendimento em decisão

Gabriel Borges Aguiar · 13 de outubro de 2026 · 7 min de leitura

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